Teslimat ve İade

PVX, dijital bir hizmet olarak sunulur. Fiziksel bir ürün veya kargo gönderimi yoktur. Bu sayfa, başarılı bir ödeme sonrasında erişimin nasıl ve ne zaman sağlandığını ve iadelerin nasıl ele alındığını açıklar.

1. Satıcı

PVX TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ
Reşitpaşa Mah. Katar Cad. İTÜ Arı Teknokent 3 Binası No: 4, İç Kapı No: 201, Sarıyer / İstanbul
Vergi Dairesi: Sarıyer • Vergi No (VKN): 7331192762
E-posta: [email protected] • Telefon: +90 216 888 0 757

2. Teslimat Yöntemi

PVX, elektronik olarak teslim edilen, AutoCAD ile entegre çalışan bir yazılımdır. Ödemeniz iyzico tarafından onaylandıktan sonra aboneliğiniz aktive edilir ve erişim bilgileri (indirme ve lisans aktivasyonu) ödeme sırasında belirttiğiniz e-posta adresine gönderilir. Fiziksel bir ürün gönderilmez.

3. Teslimat Süresi

Erişim, başarılı bir ödemenin hemen ardından, genellikle birkaç dakika içinde sağlanır. Onayın gecikmesi gibi nadir durumlarda erişim en geç yirmi dört (24) saat içinde sağlanır. Bu süre içinde erişim bilgilerinizi almadıysanız, lütfen spam klasörünüzü kontrol edin ve ardından [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

4. Teslimatın Gerçekleşmemesi

Bize atfedilebilen herhangi bir nedenle aboneliğiniz aktive edilemez ve erişim sağlanamazsa, ilgili satın alımın tamamı için iade alma hakkınız vardır. Bizimle iletişime geçin; aktivasyonu çözüme kavuşturalım ya da iadeyi iyzico aracılığıyla işleme alalım.

5. İade

PVX fiziksel ürünü olmayan dijital bir hizmet olduğundan geri gönderilecek bir ürün yoktur. "İadeler", İptal ve İade Şartları kapsamında iptal ve geri ödeme olarak ele alınır. Özetle:

• İşlem tarihinden itibaren 14 günlük cayma hakkınız bulunur.
• Aktivasyona onay verip dijital hizmet kullanımınıza sunulduğunda bu hak sona erer.
• Onaylanan iadeler, iyzico aracılığıyla orijinal ödeme yönteminize geri ödenir.

6. İletişim

Her türlü teslimat veya aktivasyon sorunu için bizimle iletişime geçin:

PVX TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 216 888 0 757